Ervaringen

Een aantal jaren geleden heb ik een Royal Health Foam premium support soft gekocht. Direct vanaf het begin heb ik goed geslapen. Het laatste jaar heb ik wat last van mijn onderrug gekregen. Na mijn zoektocht blijkt dat een kussen onder mijn knieholten het probleem grotendeels oplost. Wellicht dat ik toch beter een medium had kunnen kopen (ondanks mijn slanke postuur) dus let s.v.p. op als u een holle rug heeft en vraag het goed na! Verder erg tevreden. De service is uitstekend, denken mee met oplossingen, prima geholpen en men komt de afspraken goed na.

Perfecte service; er wordt tijd voor je genomen, er wordt goed geluisterd, er wordt meegedacht, je krijgt een open en eerlijk advies en vervolgens wordt er gedaan wat er beloofd is met als eindresultaat; zeer tevreden!
De aflevering als ook ruilen loopt correct volgens afspraak.
Je krijgt een 1e klas product, dus waar voor je geld.

In april 2015 hebben wij voor ons zoontje kindermatras Donna aangeschaft. Via internet besteld en snel geleverd. De matras is stevig maar wel veerkrachtig. Een praktisch pluspunt van dit matras vind ik dat de hoes doormidden geritst kan worden. De bovenzijde kan dan gewassen worden en de andere zijde kan nog gebruikt worden op de matras. De hoes kan gewassen worden op 60 graden. Al met al een aanrader!

Uitstekende informatie en artikelen Wij waren op zoek naar een nieuw (groot) bed voor onze dochter. Nadat wij besloten hadden welk bed we gingen bestellen (niet bij RHF overigens), kwam natuurlijk ook de vraag over het matras en aanverwante zaken. We konden daar tegelijkertijd een matras aanschaffen van koudschuim (een private label van de betreffende winkel) met een reductie. Ik heb dit nog niet gedaan en besloten om eerst eens goed te lezen hierover. Zodoende kwam ik terecht bij matras.info. Hier vond ik veel info over de verschillende matrassoorten en kwaliteiten schuimsoorten. Dat opende mijn ogen! Zo ben ik terecht gekomen op de site van Slaapkindjeslaap.nl (de “kinderafdeling” van RHF).

Veel goede, geschreven en video info daar gevonden. Vooral de video’s vond ik erg informatief.

Uiteindelijk gekozen voor het kindermatras “Donna”. Waarom?
– goede kwaliteit koudschuim
– ventilerend
– afritsbare tijk (handig wanneer je kind een ongelukje heeft. Kan zo de was in op 60 graden!)
– 10 jaar garantie
– 100% vrij van schadelijke stoffen (zeker dit heeft mij over de streep getrokken. Matrassen uit China (waar hoogstwaarschijnlijk veel private label matrassen vandaan komen) vertrouw ik daar, persoonlijk, niet zo op.

Mijn dochter slaapt er inmiddels heerlijk op.

Niet alleen over matrassen vind je er goed informatie, maar ook over aanverwante zaken. Daarom tevens een aantal overige artikelen mee besteld zoals een dekbed van katoen (wasbaar op 90 graden!!) en een kinderkussen.

Levering van dit alles verliep prima binnen 3 dagen.

Ondertussen ben ik ook in de fysieke winkel in Den Haag geweest voor een nieuw hoofdkussen. Ook daar wordt je hartelijk ontvangen en werd de tijd genomen om mij te helpen en van informatie voorzien. Uiteindelijk ging ik de deur uit met een traagschuim vlokkenkussen.

Kortom, ik ben tevreden!. Wanneer onze eigen matras aan vervanging toe is, neem ik deze winkel zeker weer mee.

Heerlijk slapen, elke nacht weer !
Op zoek naar een Nederlandse matrassenfabrikant, omdat we geen ‘vergaste’ matrassen wilden hebben uit het Verre Oosten, stuitten we op de website van RHF.
De site en de filmpjes zijn duidelijk. Na één telefoontje met nog wat specifieke vragen, hebben wij de 2x 80×200 Comfort matrassen (1x Soft en 1x Medium) en schotelbodems gekocht. Wij slapen er nu 4 maanden op en elke ochtend zeggen we weer “wat hebben we lekker geslapen”. Ook het Naturest hoofdkussen slaapt heerlijk koel. De dikte van het kussen kun je zelf instellen en het hele kussen is wasbaar.
Wat bij ons de doorslag heeft gegeven om zonder proef te liggen, matrassen te bestellen is de omruil-/geld teruggarantie. Volgens ons heeft geen enkele firma zo’n uitgebreide omruilgarantie. Wij hebben hier geen gebruik van gemaakt, maar het slaapt een stuk rustiger als je weet dat deze mogelijkheid er is.
Wij zijn alleen maar enthousiast over RHF. Familie en vrienden die op zoek zijn naar een nieuw matras wijzen wij op hun bestaan.

Een nieuwe matras kopen is niet leuk meer in een willekeurige woonboulevard waar je struikelt over de grote beddenketens met verkopers zonder vermogen tot persoonlijk contact en zonder inventarisatie van wensen en behoeften. Waar kan ik in deze veelheid van informatie en kleuring nog een min of meer objectieve bron vinden? Via internet kom ik uit bij de site matrassen.info en dit geeft mij houvast om langzaam te komen tot een richting van kiezen. Wat wil ik en wat wil ik niet meer? Ik wil geen pocketvering meer. Het liefst wil ik een eco-gecertificeerde matras. Maar, deze matras met een kern van natuurlatex vraagt om een andere bedbodem dan de Auping-bodem die we al hebben. Zoveel geld willen we niet aan vervanging gaan uitgeven. Ook is latex warm en dat is voor mij niet prettig. Zo spitst een mogelijke keuze zich toe op een matras van koudschuim, aangeschaft bij RHF. De site matras.info is natuurlijk ook gekoppeld aan RHF en opgesteld door diens eigenaar, maar biedt zo’n degelijke mate van kennis en wens tot verspreiding daarvan, dat dat mij alleen al enthousiast maakt over dit bedrijf. Dat is denk ik ook de reden waarom ik nu graag een review schrijf; RHF is een bedrijf met een missie, de oprichter Chris Nederhorst een man met een passie, een visie en dus een missie. En dat is prachtig mooi in ieder vak en ik vond het bijzonder in dit vak. Doordat deze drijfveren zo overduidelijk doorklinken is dat voor mij, naast alle kwaliteit die geboden wordt en de mogelijkheid tot retourzending, de doorslaggevende factor om hier tot aankoop over te gaan. RHF is tevens kleinschalig (geen grote keten, maar een fabriekje in Scheveningen met een kleine toonzaal er aan vast), RHF is persoonlijk (eigenaar Chris Nederhorst is het gezicht op internet en neemt eveneens zelf de telefoon op) en RHF is uitermate instructief over alle producten. Ook is RHF idealistisch: het behoud van het tropisch regenwoud wordt ondersteund en onderzoek naar de effecten van electrosmog worden gedeeld en ondersteund. Wat heb ik uiteindelijk aangeschaft? Een koudschuim matras in de 1,60 meter uitvoering, de ‘Comfort Premium Air’, en een traagschuim hoofdkussen. De matras komt in onze Auping bedbodem te liggen. De matras slaapt zoveel subtieler dan de oude, dat ik last krijg van de middenrichel in het bed. Daar zijn de bedbodems niet geveerd. Ik leg de matras op de grond en ervaar hoe prettig dat slaapt. Mogelijkheid is om alsnog de bodems te vervangen door bijvoorbeeld de schotelbodem. We kiezen voor een goedkope ‘doe-het- zelf oplossing’: twee grote platen onder de vering. Voorlopig volstaat dit prima! Na een periode waarin ik erg heb moeten wennen aan het nieuwe bedgevoel, slaap ik nu graag en ontspannen op de matras. Als enige nadeel ervaar ik de matras toch vaak als warm. Het hoofdkussen bevalt me daarentegen niet. Ik beweeg teveel en het traagschuim ‘fixeert’ mijn hoofdhouding teveel. Mijn dochter slaapt er inmiddels wel heerlijk op. Zo hebben we uiteindelijk niets retour gestuurd en is ons slaapcomfort nu na een aantal maanden prima!

Door een aanrijding met blijvende nek en schouderklachten beviel mijn boxspring bed/matras niet meer en begon dus de zoektocht naar een nieuwe matras.

Een goeie matras vinden is niet zo eenvoudig als je in een paar minuten dat je in de showroom uitprobeert meteen een conclusie moet trekken.

Via een krantenartikel wees iemand mij op RHF.
En het principe van 45 dagen slapen, niet goed geld terug sprak me erg aan.
Meestal heb je pas na een weekje slapen door of een matras bevalt of niet.

Ik kwam de winkel binnen.
Ondanks er meerdere klanten waren en vanwege vakantie maar 1 medewerker, werd mijn verhaal met alle geduld aangehoord.
Ik kreeg enkele suggesties voor matrassen die mogelijk bij mijn situatie zouden passen, maar kon verder in alle rust alles uitproberen.

Na een uur was de keus gevallen op een Premium Support traagschuim matras.
De administratieve afhandeling en levering waren allemaal netjes en op de afgesproken tijd.

Met enige nieuwsgierigheid en argwaan ging ik er de eerste nacht op liggen.
Maar na de eerste nacht slapen, voelde ik de volgende ochtend al veel minder spanning in mijn nek en schouders.
Inmiddels heb ik de matras al 5 maanden.
De traagschuim geeft merkbaar veel meer mee met de vormen van mijn lichaam.
Ik ben dus erg blij met een matras dat tijdens het slapen de druk en pijn verlicht.
Zeer tevreden dus.

Inmiddels heb ik RHF al bij meerdere mensen aangeraden.

Heerlijk bed, prima service!

Wij hebben de Premium Support Medium variant en slapen heerlijk!
Warme ontvangst met koffie in de showroom in Den Haag waar we in alle rust de bedden konden uitproberen. Daarna met advies op maat een bestelling gedaan. Bezorging verliep vlekkeloos en snel door zeer vriendelijke bezorgers.Wij zijn tevreden!

Ik heb bij RHF een schotelbedbodem en traag schuim matras RHF Original Support matras (medium) gekocht. Met een levertijd van 4 weken liep de aflevering perfect. Het bed werd zoals afgesproken voor me in elkaar gezet. Met mijn oude matras had ik last van rugpijn na een nachtje slapen, met het nieuwe matras heb ik totaal geen last meer van rugpijn en ik slaap er heerlijk op. Het matras neemt de vorm van je lichaam aan wat zorgt voor goede ondersteuning.
Doordat ik meer uren slaap (beter doorslaap) voel ik mij ‘s ochtends beter uitgerust dan voorheen. Ik werd vaak ‘s nachts wakker.
De service was prima, niets op aan te merken, ga zo door! Heel fijn dat ik het matras 45 dagen kon uitproberen met een omruilgarantie.

Zeer goede en snelle service, geweldig product!
Ik heb al jaren rugklachten, met name in de ochtend, en heb diverse matrassen ‘versleten’. Eerder dit jaar kwam ik RHF via internet tegen en mijn interesse was direct gewekt. Na een afspraak in Den Haag bestelde ik de Premium Support (Firm) matras. Deze kon ik 45 dgn zonder verplichtingen uitproberen. Aan het einde van deze periode werd mij duidelijk dat dit matras te hard voor mij was. RHF heeft direct het matras omgeruild met een ‘Medium’ variant. Ook deze kon ik weer 45 dgn op proef nemen. Dit matras blijkt de juiste keuze voor mij! Mijn rugklachten zijn aanzienlijk verminderd, met name in de ochtend als ik er het meeste last van had. Voorheen werd ik voor de wekker wakker van de pijn en kon ik niet meer liggen, nu slaap ik bijna door de wekker heen en ben ik een stuk meer uitgerust! Bijzonder tevreden dus, en een aanrader voor iedereen.