Ervaringen

Review na 3 maanden heerlijk slapen., Van de aanschaf van onze RHF Comfort de luxe matrassen hebben we totaal geen spijt.
Voorheen sliepen we op een pocketvering matras die aan de zachte kant was..
De firm versie geeft nu voldoende ondersteuning
Het is heerlijk om ontspannen te kunnen liggen en uitgerust wakker te worden zonder rugklachten.
De service in de winkel en aflevering waren prima. Zeker aan te bevelen aan anderen, wat we inmiddels dan ook hebben gedaan.

De website van Royal Health Foam is zeer compleet. Je wordt goed geïnformeerd over de matrassen die ze maken, en wat de eigenschappen van de gebruikte materialen zijn. Je ziet dat Royal Health Foam ernaar streeft om de beste materialen te gebruiken, en dat geeft vertrouwen.

Wij hebben gekozen voor het kindermatras Donna (90×200) vanwege de goede kwaliteit koudschuim en de afritsbare tijk. Het matras is erg soepel en ligt prima.

De bezorging van de matras was minder goed dan de verwachting die gewekt werd. Het was rond Oud & Nieuw, dus dat kan enige invloed gehad hebben, maar daar kan ook bij voorbaat rekening mee gehouden worden bij het plannen. De website gaf mij de mogelijkheid om een dag te kiezen, maar op die dag werd het matras pas bij PostNL afgeleverd. Daarna bleef het 4 dagen stil vanuit PostNL (met een weekend erin). Uiteindelijk kwam het matras een week na bestelling aan. Al die tijd was het gevouwen geweest, en ik vreesde voor schade hierdoor, maar daar heb ik geen negatieve effecten van gezien. Op een E-mail die ik naar Royal Health Foam heb gestuurd op 3 dagen nadat zij het matras bij PostNL hadden afgeleverd heb ik geen antwoord gekregen. Pluspunten: Royal Health Foam levert alleen goede matrassen en geeft uitstekende voorlichting hierover.
Verbeterpunten: Betere afspraken met PostNL of betere planning rond feestdagen; E-mails altijd beantwoorden.

Na een bezoek aan de winkel in Den Haag waar we de verschillende matrassen uitgebreid konden testen en vragen konden stellen, besloten we om een Royal Health Foam Comfort Premium Air Extra FIRM matras te bestellen. Daarnaast hebben we ook gelijk een bijpassende schotelbodem besteld. Alhoewel de levering zo’n drie weken zou duren, ontvingen we het matras en de schotelbodem al na twee weken.
Na vier maanden dit matras gebruikt te hebben, kunnen we zeggen dat we nog nooit zo lekker geslapen hebben. Het matras is precies goed, niet te hard, niet te zacht, en ‘s ochtends staan we heerlijk uitgerust op. Op ons oude matras had ik last van een stijve rug ‘s ochtends, maar dat is nu helemaal verdwenen. Ik wil nooit meer een ander matras.

Eind december 2014 zijn wij in de showroom geweest van Royal Health Foam. Ik heb al heel lang last van mijn onderrug en zocht een bed om mijn rugklachten te verminderen. Mijn man en ik hebben allebei de Premium Support Matras – firm besteld. Half januari werden ze geleverd. We schrokken best van deze matrassen, want ze voelden keihard aan.
Als je erop ging liggen was het net een plank. In de showroom voelden ze toch wat zachter aan. Rond de 45 dagen proeftijd, waren we nog niet helemaal overtuigd en zijn we teruggeweest en konden we onze matrassen omruilen voor de Evolution ballenmatras (firm). Wel werd ons geadviseerd om (nog van de premium support) de ritsen van de tijk los te ritsen, zodat we wat soepeler zouden liggen. Dat was tijdens de aankoop echter niet verteld. Eigenlijk gingen we net wat lekkerder slapen toen de Evolution matrassen geleverd werden. Al vrij snel kwamen we erachter dat de Evolution matrassen toch net iets te zacht waren voor ons. We wilden toen toch weer teruggaan naar de premium support matrassen – firm. Hoewel het niet gebruikelijk is om terug te vallen op een eerder besteld matras, werd dit toch gehonoreerd. Na 3 weken kwamen deze premium support – firm matrassen aan. Spannend. Direct al voelden we dat deze matrassen een stuk zachter aanvoelden, dan de eerdere premium support matrassen. Maar inmiddels is het de maand mei. En de eerste keer kregen we ze in de koude wintermaanden. Wij hebben dus het idee dat ze nu zachter zijn dan in de winter. Dat viel eigenlijk tegen omdat we toch de stevigheid van de “winter” verwacht hadden. Dus dat is afwachten hoe het gaat slapen de komende weken.

– Houten
Allereerst was de service in de winkel erg prettig. We konden ruim de tijd nemen en kregen daarbij gedegen advies. De levering was prima (de twee trappen omhoog was geen probleem).
Aan het matras zelf heb ik erg moeten wennen. Ik kwam van een stevig koudschuimmatras af. Inmiddels slaap ik weer beter, nadat ik de eerste 3 a 4 weken echt mijn draai heb moeten vinden. Nog steeds vind ik het soms niet prettig dat ik een soort van ‘wegzak’in het matras en als ik dan van houding wil veranderen dat het dan even tijd kost om lekker te liggen. Ook aan het feit dat dit matras warmer is heb ik echt moeten wennen. Daarentegen zijn mijn lichamelijke klachten, rugpijn en schouderklachten, verdwenen.
Nu 3 maanden na aankoop ben ik wel tevreden over mijn matras. Dus een tip neem de tijd om te wennen.
Daarnaast heb ik ook een nieuw vlokkenkussen, dat vind ik echt geweldig!

– Rotterdam
Op aanraden van goede vrienden kwamen wij terecht bij Royal Health Foam. Mijn man en ik hadden allebei last van onze rug, sliepen niet goed en wilden nu wel eens een echt goede matrassen.
Daar aangekomen werden we heel warm verwelkomd door een hele vriendelijke dame, die achteraf de administratie doet, maar dit maakt bij dit bedrijf blijkbaar niet uit: Iedereen werkt hier vol passie! Er werd goed naar ons geluisterd, de tijd werd genomen, er zat geen haast achter en het advies volgde. Wij hebben uiteindelijk twee maal de RHF Original Support matras – 90×200 – Firm gekozen. We mochten 45 dagen proefslapen. Waren het er 55? Ook goed. Aflevering na twee weken verliep vlekkeloos. Positieve mondelinge reclame werkt vaak toch echt het beste. Wij hebben niets meer hoeven om te ruilen. Voor mijn man was het even wennen. Dat was ons ook verteld. Je lichaam moet zich weer aanpassen. Nu slapen we heerlijk, hebben geen rugklachten meer en zijn wij uiterst tevreden! Wij raden het in onze vriendenkring dan ook aan wanneer zij over nieuwe matrassen nadenken. Wij wensen RHF heel veel succes en wij zijn er van overtuigd dat zij vele mensen heerlijke uitgeruste nachten bezorgen.

Recentelijk heb ik een tweetal RHF Premium support matrassen gekocht bij RFH. Dankzij de uitstekende toelichting op de website heb ik in één keer de juiste keuze kunnen maken.
De matrassen werden keurig conform afspraak op het gewenste tijdstip geleverd. Tegen een beperkte meerprijs werden de oude matrassen meegenomen. Betaling kon plaatsvinden per mobiele pin.
Wat onmiddellijk bij het uitpakken opviel was dat de nieuwe matrassen 2 keer zo dik waren als de oude Auping matras. De nieuwe matras geeft mij de gewenste ondersteuning waardoor zeurende nek/ en schouderklachten tot het verleden behoren.
Kortom: ik ben zeer gelukkig en tevreden met de nieuwe aankoop bij RHF! Afspraken worden keurig nagekomen, goede prijs-kwaliteitverhouding en een overzichtelijke website.

Eind december hebben m’n partner en ik een bezoekje gebracht aan de showroom van Royal Health foam. Ons leek het fijner om de verschillende matrassen eerst te ervaren, alvorens te bestellen.

We kwamen beiden uit op een premium support matras, bij allebei een klasse zachter dan volgens tabel op website aangeraden.

De showroom was vrij druk bezocht, maar we kregen alle tijd om alle matrassen te testen. Enige ‘minpuntje’ vond ik dat in de ruimte na het gangetje (meer naar achter) bij veel matrassen niet duidelijk was welk model en/of hardheid matras het was. Etiketten ontbraken daar op diverse matrassen.

Verder netjes te woord gestaan, vragen helder beantwoord. Eerst door een medewerker en afronding deed de eigenaar zelf. Deze mensen kwamen prettig over, totaal niet opdringerig wel meedenkend.

Voelde heel prettig dat we pas bij aflevering hoefden te betalen!

Levering zou langer dan gebruikelijk duren ivm erg veel orders door december-actie. Uiteindelijke levertijd viel een week korter uit, dus dat was een mooie meevaller.

Matrassen werden keurig geleverd tot op bedbodems, door twee nette vriendelijke heren.

Slapen op de matras was een paar nachtjes wennen en sliep toen al zalig. Geen verdoofde arm en heup meer, super!

Wij hebben besteld; een comfort Premium air; een medium en een firm . Deze werden keurig afgeleverd in de vroege ochtend en op het bed gelegd. Deze matrassen bevallen ons uitstekend al vanaf de eerste nacht. We staan veel uitgeruster op en hebben duidelijk minder rugklachten. Ook de onderdeken licht heerlijk comfortabel. De service was prima, wij zijn meerdere keren komen proefliggen voordat wij onze keuze maakten en altijd goed geholpen. Wij hebben iets anders genomen dan wij van plan waren, maar zeker een juiste keuze: Wij wilden een grote matras , maar het werden uiteindelijk 2 verschillende matrassen met een Pont d’amour. Dit in combinatie met ons eigen getimmerde ombouw waarin de matrassen mooi opgesloten liggen werkt perfekt.
Het bedrijf ligt in een woonwijk en dat spreekt ons erg aan. Bedrijvigheid in de wijk geeft verbinding.

Mijn slaapervaring is heerlijk.
Twee matrassen besteld bij Royal Health Foam. Comfort de Luxe 25 cm dik Firm voor mezelf en Medium voor mijn vriendin. Aflevering goed en volgens afspraak. Het nieuwe matras ligt heerlijk en beter dan mijn oude matras. Vooral als ik last van mijn rug heb merk ik in de ochtend dat het matras goed heeft geholpen. Ik wordt uitgerust wakker en ik slaap ook sneller in.