Ervaringen

1e kennismaking via de website van Chris, er staat heel veel info op de site over matrassen, daardoor mijn interesse gewekt om ook daadwerkelijk in showroom in Scheveningen te gaan kijken. Daar gekomen, is er gelegenheid om “proef te liggen” + je krijgt ook uitleg over de verschillende matrassen. Besloten om 2 premium support te bestellen (hardheid firm). matrassen uitgeleverd na overeengekomen leverdatum, alles prima. Na enkele weken slapen niet kunnen wennen aan comfort en aan hardheid en gemaild met RHF. antwoord op mail komt snel en ook later in telefonisch contact, goede adviezen gekregen. echter helaas een paar weken verder na overleg ook met Chris, teruggegaan na de showroom en andere matrassen uitgeprobeerd. Daar ter plaatse twijfel over kiezen van Premium matras, hardheid Medium en het “evolution ballenmatras” . Op aanraden van medewerker RHF, gekozen voor 1 matras van beide soort, zodat zowel ik als mijn partner beide matrassen in een periode van 8 weken kunnen testen ! waar vind je nog zo’n top service ?! Inmiddels zitten mn partner en ik nog in de testfase van beide matrassen. wordt vervolgd

Op basis van de goede voorlichting van RHF over welke matras het meest geschikt voor mij zou zijn en het feit dat je de matras 30 dagen thuis mag uitproberen, heb ik gekozen voor de Budget matras met een laag van 7 cm traagschuim. En het is waar: kwaliteit hoeft niet duur te zijn.
Ik heb in het verleden dure matrassen gehad alsook een waterbed geprobeerd, maar nog nooit ben ik zo tevreden over een matras als deze. Het was slechts één nacht wennen. Nu “zak” ik er elke avond heerlijk in weg en ondervind toch de juiste ondersteuning.

voor fibromyalgiepatienten de beste matras die te koop is, met een prima prijs-kwaliteitsverhouding

Pluspunten: de service is optimaal
Verbeterpunten: voor mij zou hij nog zachter mogen

 Beste RHF,wij hebben op 26 sep 2014 ons nieuwe matras ontvangen de Comfort de Luxe 2x en het luxe Topmatras,de aflevering was perfect maar het slapen op de matrassen is echt een ware beleving!! Het ligt echt helmaal super dit hadden we 16 jaar eerder moeten doen,wij sliepen altijd op een Pullman pocketveer matras en dat heeft altijd goed gelegen maar je hebt zo snel last van kuilvorming en aangezien ik en mijn man alletwee last hebben van een zwakke onderrug was dit niet meer te doen,dus je gaat op internet zoeken naar iets anders en we kwamen uit bij RHF vanwege goede recensies en er is inderdaad niks van gelogen het is net of je op een wolk slaapt heerlijk en wij worden veel uitgeruster wakker en met de zwakke onderrugjes gaat het ook Top! Ik zeg mensen je moet het gewoon proberen en als het uiteindelijk toch niet bevalt kun je ze altijd terug zenden,wij hebben in ieder geval nog geen dag spijt!! Bedankt RHF!!

Wij hebben een tweepersoons koudschuim (midden) matras gekocht. Tijdens ons bezoek een mooi intro gekregen van de mogelijkheden. Uiteindelijk met hulp een keuze gemaakt. Levering was zeer goed: stipt op tijd en sneller dan afgesproken qua datum. Zeer flexibel bedrijf! Nieuwe matras is zoals verwacht; kwaliteit is zo te zien. Wij staan nog elke dag uitgerust op. Prima service, kort en bondig.

Uiteraard wil ik graag een review schrijven over mijn bevindingen.
Ik heb afgelopen september 2 premium support matrassen besteld, waarvan 1 medium en 1 firm. De eerste nacht heb ik geen oog dicht gedaan en stond ik op met het plan de matrassen onmiddellijk terug te brengen… Gelukkig heb ik die impuls niet gevolgd, inmiddels een aantal maanden verder ben ik helemaal gewend aan mijn relatief “harde” matras en slaap ik er prima op. Tussentijds heb ik contact gehad met RHF over het omruilen van de firm in een medium en tevens over het feit dat de medium voor mij als ik op mijn zij lig te hard blijft. Chris heeft mij aangeraden de matras open te ritsen en tevens de zachte molton aan te schaffen. Zo gezegd zo gedaan, de matras blijft hard voor mijn schouder als ik op mij zij lig en is perfect voor als ik op mijn rug lig. Al met al ben ik een tevreden klant en ook zeer te spreken over de vriendelijkheid van de geleverde service. Tip is om het netwerk om de binnenmatras te verwijderen, aangezien ik er keer op keer met de rits van de tijk achter blijf hangen. Wens jullie tevreden klanten en goede zaken!

Ik heb de matras Comfort Premium Air Medium gekocht begin oktober, na eerst vanuit Hengelo (ov) te zijn gaan kijken in Den Haag. Wat fijn dat je zo lang de matras mag uitproberen. Het was zo’n verschil met mijn oude matras. Daar stond ik ‘s morgens mee op met vage lage rugpijn. Dat is nu helemaal weg.
Mijn vriend heeft, na een korte tijd op mijn matras te hebben gelegen, dezelfde matras gekocht uit de koopjeshoek. We zijn zeer tevreden.

Uitstekende gratis bezorging en top dat je 45 dagen maar uitproberen. Wij waen op zondag ik de showroom en er was maar 1 medewerker aanwezig. Er was weinig tijd voor ons.

Wij kochten een Comfort de Luxe matras, een Ergonomic lattenbodem en een Silvana Support hoofdkussen. Vlotte en correcte aflevering, soepele regeling van de proeftijd. Uiterst deskundige en gedetailleerde adviezen. Een misverstand over een gratis kussensloop (tijdelijke actie) werd goed opgelost.

Pluspunten: Vakkennis en service
Verbeterpunten: Bij een bezoek op zaterdagmiddag slechts één medewerker beschikbaar voor een groot aantal klanten

Delft

Site na site en winkel na winkel bezocht, wat een keuze en wat een rotzooi is er te koop. Kom toevallig ook op de site van RHF terecht en zie de uitleg van Chris Nederhorst, ik dacht weer zo’n verkoop praatje maar laat ik verder kijken.
Prijzen die zeker redelijk waren en ons een bezoek aan de winkel wel waard was.
Mooie overzichtelijke beddenuitstal gesplits in traagschuim en koudschuim afdeling dus duidelijkheid troef.

Zeer goede uitleg van Hr. Bandi Verpoorten, ondanks het late tijdstip bood hij ons een kopje koffie aan en had totaal geen haast. We hebben veel rommel gezien, maar NIET HIER wat een verademing, we hadden eigelijk gelijk al het idee hier te slagen, wat dan ook is gebeurt. Ik koos voor een Koudschuim Comfort Premium Air Medium in verband dat ik nogal zweet en het snel warm krijg. Mijn vrouw koos in principe voor het zelfde matras maar twijfelde met een balletjesmatras. De Hr.Verpoorte stelde voor om het ballenmatras een maand te proberen en dan met mij van matras te ruilen, konden we allebij de matrassen een maand voelen. Goed idee, ik zelf sliep goed op mijn koudschuim, mijn vrouw had het warm en na een maand hebben we gewisseld. Mijn vrouw had na twee weken al het gevoel dat dit het moest worden, ik vond het balletesmatras heerlijk maar veel te warm. Conclusie, 2 koudschuim Premium dus balletjes wisselen. Binnen viertien dagen geregeld en binnen drie dagen factuurrestand terug gestort gekregen. Zoals dit alles is geregeld zit ik niet in over de garantie zo we die nodig zouden hebben. Dit waren geen verkoop praatjes op de site van de heer Nederhorst, dit is kennis van deze firma en personeel!
Onze dank is groot

Pluspunten:Nergens maar dan ook nergens vindt je deze service en garantie Verbeterpunten: Slagroom op de koffie?

België

Een hele tijd waren we een beetje argwanig om onze matras online aan te schaffen. Maar hoe meer we lazen over de medische matrassen, traagschuim of koudschuim, des te groter onze interesse groeide. Het leek ons iets om eens letterlijk uit te proberen. Het was voor ons een enorme geruststelling dat, indien onze gekozen matras, de Comfort Deluxe matras (koudschuim), ons niet aanstond, we ze probleemloos mochten terugsturen of omruilen. Deze procedure verliep vlekkeloos.
Misschien nog een opmerking over de periode dat u ons gaf om de matras uit te testen. Die wen of inligperiode voor de matras is echt wel nodig. Pas na 10 dagen kwam de eerste gewenning. Ondertussen kunnen we onze nieuwe aankoop niet meer missen. We hebben beide rugklachten maar met onze nieuwe matras is opstaan een stuk gemakkelijker en hebben we beide een veel betere nachtrust.
tot slot: ‘argwaan’ is omgeslagen in ‘vertrouwen en tevredenheid’.