Ervaringen

BETROUWBAAR BEDRIJF, DAT KWALITEIT EN SERVICE HOOG IN HET VAANDEL HEEFT STAAN

Ons bezoek aan het bedrijf in augustus 2014 (tijdens onze vakantie) hebben we als prettig ervaren. Ook al vind ik de locatie niet echt passen bij dit bedrijf, de ontvangst was er niet minder prettig door. Prima service en advies. Uiteindelijk hebben we gekozen voor de RHF Premium support matras 90×200. En daar hebben we geen spijt van. We zijn nu 4 maanden verder en ik moet zeggen, dat het heerlijk slapen/rusten is op deze matras. De Belgen zouden zeggen: ‘een echte aanrader

Verbeterpunten: kies zo mogelijk een andere locatie.

Informatie ingewonnen via matras.info. Alles wat je zou kunnen vragen word daar beantwoord. Zo uitgekomen op een traagschuimmatras van RHF. Prima communicatie via mail en per post.
Correcte en tijdige aflevering. Helaas een verkeerd product geleverd. Dat werd snel opgelost.

Pluspunten: Eerlijke informatie, proefliggen gedurende 6 weken, uitgebreid instructies gebruik en onderhoud.
Verbeterpunten: Geen idee hoe verkeerde zending heeft kunnen gebeuren. Mogelijk ligt daar een verbeterpunt.

Na uitgebreid telefonisch te zijn geïnformeerd besloot ik om via internet een evolution ballenmatras te bestellen. Levering verliep volgens afspraak. Ik was verrast door het geweldige ligcomfort, wel is het traagschuim mij vaak te warm. De ventilatie is echter uitstekend: ondanks de warmte geen last van transpiratie. Tijdens de proefperiode als alternatief een koudschuim matras overwogen, maar dit materiaal vond ik minder comfortabel. Uiteindelijk besloten de evolution matras te houden in de hoop op termijn aan deze warmteregulatie te wennen.

Inmiddels zijn we 9 weken de eigenaren van twee geweldige Premium support matrassen Coolmax en twee Schotelbodems, waar we zeer tevreden over zijn. Het heeft even geduurd voor de bestelling daadwerkelijk ook geinstalleerd werd, alles werd volgens afspraak keurig gemonteerd. Het was in eerste instantie even wennen aan het ligcomfort, na een week wennen zijn we zeker, meer dan enthousiast over het ligcomfort, en staan we uitgeruster op. De prijs kwaliteit verhouding is naar onze mening zeker goed te noemen, je krijgt waar voor je geld.

Pluspunten: Inderdaad de moeite waard RHF kennis mee te maken en uit te proberen.
Verbeterpunten: Op de hoogte stellen van de duur productie proces

Momenteel ben ik nog aan het experimenteren met verschillende matrassen , ik krijg alle gelegenheid hiervoor !!!

Goed bedrijf met goede service hoog in het vaandel alles is bespreekbaar dit hebben wij zelf persoonlijk ondervonden
omruilen was geen enkel probleem alles werd goed en snel geleverd en zelf naar boven gebracht lange proef periode
kortom een top bedrijf

Pluspunten: Leveren goede producten voor goede prijzen met een goede service
Verbeterpunten: Niet zoveel verschillende website’s gebruiken werk verwarren en kan wantrouwen bij kopers wekken.

 Heiloo

We waren al enige tijd op zoek naar goede matrassen en kussens.
De heldere informatie van RHF over de verschillende materialen en hun eigenschappen heeft ons doen besluiten hier onze aankopen te doen.
Mede met behulp van de introductie-video’s hebben we een goede keuze kunnen maken.
We hebben gekozen voor de “Comfort Premium Air” matras in de hardheid Medium en het “RHF Vlokkenkussen Large” en dit aangevuld  met de zeer gebruiksvriendelijke “F.A.N. Onderdeken/Molton” ; een echte aanrader.
De gehele procedure van bestellen tot afleveren is naar volle tevredenheid verlopen.
We hebben de “Comfort Premium Air” matras en het “RHF Vlokkenkussen” nu twee maanden in ons bezit en alles bevalt zeer goed.

In april 2014 kochten mijn man en ik allebei een premium support matras firm en medium. Toen de proeftijd van 45 dagen bijna om was belde ik naar de winkel en kreeg Chris te spreken. Ik vertelde hem dat ik s’nachts zo’n last had van gloeiende benen. Hij zei dat dat na ongeveer 2 maanden over zou gaan. De oorzaak was een andere stand van het
bekken. Helaas ging het toch niet over. Omdat mijn man toch op reis ging voor z’n werk, ben ik een week op zijn matras gaan liggen. En wat bleek, ik had nergens meer last van. Ik heb toen Chris weer gebeld en vertelde mijn ervaring. Ik heb toen na een paar weken een firm matras gekregen, d.w.z. De binnenkant is omgeruild.
Ik was natuurlijk superblij en heb dat ook laten blijken. Waar vind je zo’n service. Het is werkelijk fantastisch. Ik slaap nog steeds heerlijk. Ik ben RHF daarom ook ook zeer dankbaar.

Ik heb sinds Augustus 2 Comfort Premium Air matrassen in gebruik. Omdat ik veel transpireer ‘s nachts heb ik gekozen voor koudschuim matrassen.

De matrassen liggen uitstekend en ik heb geen last meer van transpireren. Ik ben uiterst tevreden. Ook de naturestkussens zijn prima.

Jammer dat de matrassen die ik wilde niet op voorraad waren.
Ik had de maat 80×220 nodig. Ik had natuurlijk even moeten bellen van te voren.

Toch nog vlot geleverd, gratis, dat wist ik niet en had me een retourtje naar den haag gescheeld.