Ervaringen

Klantgericht: Super

Royal Health Foam gevonden via www.matras.info. Daar in alle rust veel gelezen en geleerd, echt top als je weinig tot niks van matrassen weet. Over Royal Health Foam zelf niets dan lof: persoonlijk advies, lange standaard proefperiode, in mijn geval werd deze moeiteloos verlengd omdat mijn vakantie in die periode viel. Mijn oude matrassen werden tegen een kleine vergoeding meegenomen. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Ik heb fibromyalgie en had me voorbereid op een pijnlijke gewenningsperiode maar heb vanaf de eerste nacht beter geslapen op mijn koudschuimmatras dan in de maanden daarvoor op mijn pocketvering matras.

Ik heb een van de zachtste polyether matrassen besteld. Het was een hele zoektocht om een zachte matras te vinden, gelukkig kwam ik bij RHF terecht en ze hadden een matras naar mijn zin. De levering was perfect de vervoerder was heel flexibel en de chauffeur was ook heel behulpzaam. De matrassen waren harder dan in de winkel wat logisch was want natuurlijk nog helemaal nieuw, maar ze lagen toch goed, wel even wennen de eerste nacht. Nu een aantal weken later worden ze soepeler. Het is even wennen want mijn oude matras was te soepel geworden met kuilen en bulten en nu een steviger maar zacht matras. Ik heb 2x 80cm, ik lig vaak in het midden maar ik heb geen last van dat het geen heel matras (160cm) is. Ik heb geen pijn meer in mijn rug en ik sta uitgerust en energiek op. Ik ben erg blij met de keuze.

Pluspunten: Goede matras stevig maar toch zacht geen stank van de matras en de service/advies is goed

RHF gaat oprecht voor kwaliteit. Dat is aan alles te merken.
M’n pocketveringsmatras met kuil moest worden vervangen en al zoekend op internet kwam ik bij RHF terecht. Daar de filmpjes bekeken van Chris Nederhorst. Dat kwam vertrouwenwekkend over; iemand die nadenkt over het produkt en het materiaal, met hart en ziel voor kwaliteit gaat en eerlijk is over voor- en nadelen. De traagschuim leek me ideaal. Ik heb gekozen voor de Original Support Matras, Soft (de Premium lag wat buiten het budget, die leek me nog beter). De bestelling liep zoals je denkt dat ie moet lopen. Bestellen, afspraak maken en de matras wordt aan huis bezorgd tot in de slaapkamer. Ik had de matras iets softer verwacht maar toch ligt ie gewoon plezierig, eigenlijk onopvallend en misschien is dat juist wel de kwaliteit. Dus zeer tevreden over zowel de matras als over de gang van zaken bij de bestelling.
Pluspunten: Uitstekende kwaliteit, geen verkoperspraatjes maar eerlijk vakmanschap.

RHF gaat oprecht voor kwaliteit. Dat is aan alles te merken.
M’n pocketveringsmatras met kuil moest worden vervangen en al zoekend op internet kwam ik bij RHF terecht. Daar de filmpjes bekeken van Chris Nederhorst. Dat kwam vertrouwenwekkend over; iemand die nadenkt over het produkt en het materiaal, met hart en ziel voor kwaliteit gaat en eerlijk is over voor- en nadelen. De traagschuim leek me ideaal. Ik heb gekozen voor de Original Support Matras, Soft (de Premium lag wat buiten het budget, die leek me nog beter). De bestelling liep zoals je denkt dat ie moet lopen. Bestellen, afspraak maken en de matras wordt aan huis bezorgd tot in de slaapkamer. Ik had de matras iets softer verwacht maar toch ligt ie gewoon plezierig, eigenlijk onopvallend en misschien is dat juist wel de kwaliteit. Dus zeer tevreden over zowel de matras als over de gang van zaken bij de bestelling.
Pluspunten: Uitstekende kwaliteit, geen verkoperspraatjes maar eerlijk vakmanschap.

Prima prijs/kwaliteit verhouding en uitstekende service

Na wat aarzeling, omdat we RHF absoluut niet kenden, zijn we toch op de recensies afgegaan en naar de Soetenstraat getogen. Daar zijn diverse matrassen proberen en hebben we uiteindelijk voor de Premium support gekozen, waar we tot nu toe geen spijt van hebben, hoewel het matras steviger lijkt dan degene die we hebben geprobeerd. Het matras ligt ‘als een blok’, waar we wel aan moesten wennen. Mijn vrouw is over het algemeen erg kritisch en heeft vaak last van rug- en heupen gehad bij andere matrassen. Dit matras levert tot nu toe geen klachten en heeft bij mij zelfs gezorgd voor het verdwijnen van heupklachten.

De order hebben we zonder problemen 2 keer aangepast, ook na advies van de heer Nederhorst. De aflevering was prima op tijd en netjes verzorgd, waarbij men het enorm zware matras in de slaapkamer heeft afgeleverd.

Pluspunten: Voldoende gelegenheid om het matras uit te proberen (45 dagen). Prima serviceverlening.

Professionele service met goede verkoop voorwaarden Wij waren al een tijd op zoek naar een nieuw bed voor ons tweeën. Na lang zoeken, veel winkels en internet speurwerk zie bijna door de bomen het bos niet meer. Het lastige is van het aanschaffen van een bed is, je weet pas of het lekker ligt als je slaapt. Nu vonden we op de website van RHF de voorwaarden zo goed (bijv. 45 dagen niet goed geld terug garantie) dat we kijkje zijn gaan nemen. Tijdens ons eerste bezoek hebben we gelijk een nieuw bed aangeschaft! We zijn nu over de helft van onze proef periode en het ligt heerlijk! Voor ons een geslaagde aankoop! Pluspunten: Goede service, 45 dagen niet goed geld terug, goede kwaliteit bedden.
Verbeterpunten: Bedden zijn iets aan de dure kant, het pand heeft niet de uitstraling van een ‘echte’ winkel.

Hillegom

Ik was van plan een revieuw te schrijven na de proeftijd maar na de vraag om een korte revieuw te schrijven doe ik dat nu toch maar. Als ik kort ben kan ik in één woord zeggen fantastisch!
Wij hebben de comfort premium air matrassen gekocht. Voor mijn man de firm en op aanraden van Chris voor mij de medium. Ik ben blij dat ik je advies aangenomen heb Chris!
De laatste tijd zag ik er tegenop om naar bed te gaan omdat we er allebei doodmoe uitkwamen s’morgens. Daarbij had ik ook nog klachten aan schouders en arm. Dat is voor een groot deel al over en als we nu in bed liggen zeggen we tegen elkaar dat we zo heerlijk liggen. Wat kan een mens gelukkig zijn!
Daarbij de service, de ruimte om de matrassen te proberen zowel in de showroom als thuis vind ik echt super. Het voelde voor ons als een gezellig uitje waarbij je alle tijd en ruimte kreeg om op de bedden te liggen. Kopje koffie of thee erbij en de klantvriendelijkheid, niets was teveel. Ik raad het iedereen aan.
De aflevering verliep ook perfect. Vriendelijk en volgens afspraak. Kort van te voren een belletje dat ze eraan kwamen, de matrassen werden naar boven gebracht en op bed gelegd, pinnen bij aflevering, super geregeld.
We hebben de matrassen bijna vier weken en weten zeker dat we een goede keus gemaakt hebben.
Bedankt Chris en medewerkers!

Het is meer dan de moeite waard om een matras bij RHF te kopen.
Wij hebben gekozen voor een tweepersoons budget matras met een matras deken als top. De keuze voor dit matras was vanwege het grote prijsverschil t.o.v. de luxere varianten. Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit en liggen er prima op. Als wij er de komende jaren goed op kunnen slapen kopen we misschien een nog luxer matras van RHF.
De service was uitstekend en binnen de afgesproken tijd geleverd. Het matras werd netjes twee smalle trappen op getild en keurig op het bed geplaatst en uitgepakt. Hele nette bezorgers!!
Het leuke was dat mijn vrouw na een aantal weken slecht slapen vanwege bekkenpijn door de zwangerschap, de eerste nacht al pijnloos kon slapen. Dat moet wel iets zeggen over de kwaliteit. Ik moest er wel even aan wennen maar slaap ook beter dan op ons oude matras.
Pluspunten: Goede betrouwbare kwaliteit en service.
Verbeterpunten: nog sneller leveren.

 Super goede Toppers en schotelbodems, we hebben nog nooit zo lekker geslapen.
We hebben op vrijdag besteld en op maandag erna moest RHF toevallig bij mij in de buurt zijn, we werden gelijk gebeld of ze ook bij mij konden bezorgen, Super snel dus! (zal ook niet altijd lukken natuurlijk. Verder hebben zij een no nonsens service, RHF is pas tevreden als de klant ook tevreden is, geweldig toch. En geloof mij ons bed heeft nog nooit zo luxe aangevoeld sinds de schotelbodem en de toppers RHF10.

Kootwijkerbroek

Ik heb bij u een premium support traagschuimmatras gekocht.
Het matras werd netjes binnengebracht en op het bed gelegd.
Het matras ligt prima, minder last van mijn rug en kan zelfs uitslapen.
Ik wordt lekker uitgerust wakker.
Kortom ik ben zeer tevreden.