Ervaringen

Zou ik een matrascover van katoen bij u kunnen bestellen in de maat 160×200 cm.? In de showroom gebruikte u die om op de matras te leggen voor meer comfort. Ik kan deze niet vinden onder uw producten. Kunt u mij hierover meer informatie geven, zoals de kosten en leverantie? hartelijk dank, (de matras bevalt tot nu toe prima, ik slaap dieper en heb minder spier- en gewrichtspijn tijdens het slapen)

Hallo Chris, Wat een verademing om bij een klacht over een product geen tegenwerking te krijgen maar volledige medewerking en de bereidheid om de klacht op te lossen. Blij en vrolijk verliet ik je fabriek/winkel.
Ik was voorbereid op een stevige tegenwerking zoals je dat weleens meemaakt bij winkels. Deze klacht die na 5 jaar heerlijk te hebben geslapen wordt opgelost door een nieuw nog beter matras laat zien dat je de garantie waar maakt.
Ik verheug me op ons nieuwe matras. Met vriendelijke groet, Anne

Al anderhalve maand liggen we heerlijk op onze nieuwe RHF-matrassen! We zijn heel blij dat we voor een natuurlijk kwaliteitsproduct hebben gekozen. Voor onszelf en onze kinderen. Het is een feest om naar bed te gaan en zelfs om weer op te staan. Uitgerust en ontspannen. Onze oude matrassen zijn inmiddels aan hun tweede leven begonnen. Bij RetourMatras. Ze worden volledig hergebruikt. In die wetenschap slapen we nòg lekkerder! Grote dank aan Chris Nederhorst voor de geweldige service en adviezen.
Angela Schijf & Tom Van Landuyt.

Goedemiddag,
Sinds eind september hebben mijn vrouw en ik 2 matrassen RHF 25 Eco Pocket gekocht en een traagschuim kussen. We hadden voorheen dure binneveringmatrasen. We willen u zeggen dat we uiterst tevreden zijn over de matrassen. We gaan met plezier naar bed (deden we al) maar komen er ‘s morgens fris en monter weer uit. RHF was een goede keus, onze vrienden weten het inmiddels ook.
Gr,
Jan en Francien v.d. Sterren.

Toen ik op vakantie in het hotel wel zonder rug- en nekklachten bleek te kunnen slapen ben ik naar een nieuw matras gaan zoeken.
Door de duidelijke informatie op de website, de 10 jaar garantie, en vooral het vrijblijvende proefslapen heb ik een nieuw matras bij RHF in Den Haag besteld.
Na de RHF23 deluxe ( prima matras, maar te warm voor mij) en de RHF21 comfort (ook een goed matras, rugklachten weg maar nekklachten bleven ) uiteindelijk op aanraden van de heer Chris Nederhorst
de RHF25 ECO geprobeerd.
Dit matras sliep direct heerlijk, is niet warm, en m’n rug en nek klachten zijn verdwenen.
Voor alle zekerheid toch maar de 4 weken proefperiode afgewacht, maar het matras ging steeds beter slapen, en ik wil niet meer anders. Wat een genot om zonder pijn te slapen.

Tijdens dit 3 maanden durende aankoopproces steeds uitstekend begeleid met advies door Chris Nederhorst, hetgeen uiteindelijk toch in een tevreden en heerlijk slapende klant heeft geresulteerd. Uitstekende service dus.

Leuke bijkomstigheid:
Voordat we de 2de matras (RHF21 comfort) terugstuurden, heeft mijn vrouw , die tevreden was met haar ‘oude’ matras, er een paar nachtjes op geslapen en was gelijk verkocht.
Het was niet zo gepland, maar we hebben nu beiden een nieuw matras.
Het blijkt maar weer eens dat elk mens anders is, en wat goed is voor de een, hoeft dit niet te zijn voor een ander. Met andere woorden, ook bij matrassen is maatwerk belangrijk.
RHF biedt dit maatwerk.

Dames en heren,

Ik slaap nu zo’n 2 weken op het door jullie zo genereus geschonken kussen.
Wat een genot!
Na mijn gebruikelijke verslavingen heb ik er nu eentje bij, slapen.
Althans, in bed liggen.
Dat was voorheen geen pretje op een waterbed, maar nu met jullie bodems, matrassen en kussen is het geweldig.
Zo zeer zelfs dat ik een TV aan het plafond heb opgehangen in de slaapkamer.
Ze zeggen dat oudere mensen met minder slaap toe kunnen.
Niets is minder waar, ik heb nog jaren van slecht slapen in te halen.
En vroeg naar bed hoeft niet altijd vroeg slapen te betekenen.
Heerlijk in het bed wegzakkend en zappend naar Morpheus toegaan.
Duizend maal dank!

Met vriendelijke groet,
Gerard Körner

Beste Chris,

Nogmaals dank voor de pont d ‘amour, hij wordt vaak overgestoken, soms blijven we midden op de brug staan en nooit meer vallen we in het ravijn.

Tot gauw weer.

Man 62 jaar
Woonplaats Twello

Matras: RHF21 Comfort Koudschuim – 140×200 – Medium

Hoe slaapt het? Goed, rugklachten lijken te verminderen (worden in ieder geval niet meer erger).
Hoe was de service? Op zichzelf goed, maar er waren problemen in het
aflever-proces: het duurde allemaal te lang. Uiteindelijk is de bestelling naar tevredenheid afgehandeld Heeft u voldoende informatie gekregen? Ja Bent u nog steeds tevreden? Ja

Man 44 Jaar
Woonplaats Nieuwolda Oost
Matras: RHF 23 De Luxe

Hoe slaapt het? Het slaapt geweldig. Mijn vrouw en ik hebben een stuk minder rugklachten. Ga nu met plezier naar bed.
Hoe was de Service? De service was goed, valt niets op aan te merken.
Heeft u voldoende informatie gekregen? Ruim voldoende informatie.
Bent u nog steeds tevreden? Ja, voor ons geen ander matras mee.

Man 45 jaar
Woonplaats Sliedrecht
Matras: rhf 10 opleg premium

Hoe slaapt het? Ligcomfort uitstekend. Het zou warmte regulerende werken, dit valt tegen. Het matras is voor warme slapers zoals ik toch zweterig.
Hoe was de Service? Uitstekend duidelijke afspraken en correcte bezorging Heeft u voldoende informatie gekregen? Ja Bent u nog steeds tevreden? Ja. enige kanttekening is de hoge prijs tov een ander traagschuim oplegmatras tegenover de even slechte warmteregulering als andere traagschuim. Ligcomfort is goed, warmteregulering had ik meer van verwacht. Volgende keer en als tweede erbij overweeg ik een goedkopere versie