Ervaringen

03-09-2018
Mevr. Lenderink Ik ben aangenaam verrast door de service gerichtheid van RHF. Er ging iets mis bij de levering (bedbodem ontbrak), maar deze werd dezelfde dag alsnog bezorgd. Nadat ik toch niet blij was met de matraskeuze (te hard) werd de matras, precies zoals ze op de website beschrijven, zonder problemen omgeruild tegen een zachter exemplaar. Nu ben ik heel tevreden met mijn nieuwe matras.

Via Google kwam ik achter het bestaan van de firma Royal Health Foam toen wij gingen samenwonen en op zoek naar een nieuw bed en matras. Meteen de eerste kennismaking was al een prettige ervaring omdat Chris veel verstand van zaken heeft en ook meteen begreep waarom wij geen metaal in onze matras wilde hebben.Hij legde uit hoe de matrassen kwalitatief goed in elkaar zitten en welke materialen worden gebruikt zoals de gezonde schuimen in tegenstelling tot de andere schuimen die een bekende online firma voor een laag bedrag aanbiedt en ook hoe betrekkelijk de testen en beoordeling van de Consumentenbond (waar ik blind op af ging) in elkaar zitten.Het is prettig dat je elke dag terecht kunt in de winkel, dat je de verschillen in soorten en hardheid kunt voelen door erop te gaan liggen, en ook dat de service wordt geboden om gratis proef te slapen op je nieuw gekochte matras en dat je die nog kunt omruilen of teruggeven als het niet bevalt. Wij hebben na enig proberen in de winkel zoveel vertrouwen gehad in het soort matras (Premium Support traagschuim matras Extra Firm) dat we deze vanuit de koopjeshoek voor de helft van de prijs hebben aangeschaft. Na bijna ruim 8 maanden slapen op deze matrassen kan ik gerust zeggen dat wij heerlijk goed slapen op deze matrassen. We hebben nooit rugpijn (vroeger wel als je bijvoorbeeld te lang in bepaalde houding lag). Hij vormt zich goed naar je lichaam en is in de winter snel aangenaam warm. Hoe we ook liggen (zij of rug) het is akltijd comfortabel. We hadden ze beslist nooit willen ruilen! Verder hebben we 2 schotelbodems gekocht die uitstekend samengaan met de traagschuim matras. Een ledikant naar onze eigen smaak qua stof en kleur hebben wij elders gekocht (puur als omlijsting) en dat past er prima omheen. Ook de service van levering, het naar boven sjouwen (3 trappen zonder lift) en het in elkaar zetten van de bodems door de mensen van RHF was een uitstekende service met een glimlach uitgevoerd. Ik kan deze matrassen en met name de winkel Royal Health Foam met zijn vriendelijke en behulpzame medewerkers aan iedereen van harte aanbevelen.

Een bedrijf dat echt weet waar ze het over hebben. Omdat ik op de site al heel veel gelezen had, heb ik telefonisch contact gezocht. Zelfs op die manier merkte ik de aandacht voor onze wensen en de vakkundigheid van het personeel. We zijn enorm goed geholpen en kwamen uit op twee enkele matrassen vanuit de koopjeshoek. Ze liggen heerlijk, mijn slaap is erop vooruit gegaan. Ik kan niet anders zeggen dan dat we dik tevreden zijn!

Na lang wikken en wegen hebben mijn vriend en ik besloten om toch het geld uit te geven om ook ons vakantiehuis te voorzien van twee nieuwe Royal Health Foam matrassen. De matrassen die we gekozen hebben zijn dezelfde hardheid als thuis (medium), enkel de afmeting is verschillend. In ons vakantiehuis hebben we iets minder ruimte waardoor we voor 90x200cm hebben moeten kiezen. We zijn super blij met onze keuze. Hierdoor slapen we nu namelijk net zo lekker thuis als tijdens vakanties. Het is de investering dubbel en dwars waard.

Na een zware rug operatie (l3 4 5) was men oude matras van RHF aan vernieuwing toe (was reeds een 13-tal jaar oud). Het nieuwe product was werkelijk een aangename verassing. Let wel…men rug wordt er niet beter van, wel men nachtrust. Qua dikte is het wel een verschil (bijna het dubbel)
het kussen is ook wel groot maar kan er al niet meer zonder, eerst dacht ik dat het te warm zou zijn, echter dit is voor mij alleszins niet het geval. Een aanrader zou ik zeggen.

Uitstekend traagschuim matras geleverd Uitstekend traagschuim matras geleverd waar ik nu dagelijks heerlijk op slaap. Ik heb geen last meer van mijn onderrug en hoef niet meer naar de fysiotherapeut om mijn onderrug te laten behandelen. Ik kan Royal Health Foam aan iedereen aanbevelen: no nonsense bedrijf.

Vele jaren hebben we geslapen op Tempur matrassen, maar achteraf is de kwaliteit na een paar jaar toch afgenomen en tevens het slaapgedrag. Na enorm lang wikken en wegen en het internet afgestruind, hebben we toch maar besloten niet te veel te bezuinigen op een kwalitatief goed matras. We kozen dit keer voor een matras van RHF en konden altijd gebruik maken van de garantie die geboden werd.
Op het moment dat het matras en toebehoren geplaatst werd, stond het geheel al in no-time.
Na twee nachten waren we al overtuigd, wat een genot om op te slapen zeg, echt een aanrader. We hebben nu enkele maanden dit matras en het slaapt nog steeds zo perfect als de eerste dagen, hoop dat we hier nog vele jaren van mogen genieten.

Verhuizen en tijd voor nieuwe matrassen, zoeken en speuren. Eindelijk goed en duidelijk verhaal over de matras-materiaalkeuze in de zeer complete showroom van RHF. Na wikken en wegen mijn keuze gemaakt, koudschuim matras firm. Een half jaar verder en geen moment spijt van gehad. Perfect ventilerende matras ook bij de tropische nacht-temperaturen van dit moment.

Wij hebben in november 2017 het comfort premium air koudschuim matras firm 140 x 200 gekocht via de website van roal health foam. Nadat we de uitgebreide informatie op deze site hadden gelezen en de positieve reviews, waren we al meteen enthousiast over dit matras. We hebben telefonisch nog wat meer informatie en advies gevraagd voordat we het besteld hebben. We werden netjes te woord gestaan en kregen duidelijke informatie. Nadat we het matras besteld hadden was de mail correspondentie ook heel netjes en duidelijk. Voordat het matras bezorgd werd, werd er keurig opgebeld, een dag vantevoren en ook nog heel kort vantevoren, zodat we precies wisten wanneer het kwam.
Het gaf ons een prettig gevoel dat we het matras een maand uit mochten proberen en desgewenst zelfs nog een paar weken langer. Op deze manier hadden wij het idee dat het nooit een miskoop zou kunnen zijn. Het matras werd op tijd volgens afspraak geleverd, uitgepakt en neergelegd, het afval werd keurig meegenomen. De bezorgers waren vriendelijk. In het begin moesten we even wennen aan het matras, maar dit was ons al verteld vantevoren, dat dit het geval zou zijn. We hadden eerst het idee dat het te zacht was. Na een paar weken zijn we nog in de showroom in Scheveningen gaan proef liggen op de hardere variant, maar het was al snel duidelijk dat we dit echt te hard vonden. Inmiddels hebben we het matras nu ongeveer 9 maanden en het bevalt ons heel erg goed. Jacqueline had eerder op ons oude matras altijd last van tintelingen in haar bovenbeen/heup als ze lag, nu met dit matras heeft ze dit vanaf de eerste dag niet meer gehad. Dat alleen al is een enorme verbetering!! We slapen er echt heerlijk op, nooit geen zere rug o.i.d. ook niet als we er lang in liggen.
Wij zouden mensen dit matras van harte aanbevelen, maar ook dit bedrijf. Alleen maar pluspunten.

Jarenlang prima op een zachte Ikea-matras geslapen maar die was echt aan vervanging toe; werd inmiddels vaak met een zere rug wakker. Wilde eigenlijk weer een zachte matras maar na proefliggen in de showroom werd me een medium aangeraden. Die vond ik thuis aanvankelijk eigenlijk iets te hard – heb hem bijna omgeruild voor een zachte – maar na een paar maanden was ik eraan gewend en was de matras ook zachter geworden. Ben nu helemaal tevreden. De zere rug was eigenlijk meteen al verdwenen. Top!