Ervaringen

Het grootste voordeel om jullie als zaak te kiezen voor de aanschaf van onze twee matrassen was de mogelijkheid om de matrassen thuis in alle “rust’ te kunnen uitproberen en bij afkeuring zonder problemen weer te kunnen inruilen tegen een ander type. Zelfs als we helemaal niet zouden slagen zou dat ook geen probleem hebben opgeleverd.
Aan de breng- en afhaalafspraken werd goed de hand gehouden. De administratieve afwikkeling verliep vlot.
Nog even iets dieper inzoemen;
Het is ons gebleken dat je pas na weken echt kunt bepalen of de matras voor jou geschikt is. Het ruilen bleek geen enkel probleem te zijn.
Voor met name mijn vrouw was het belangrijk om na haar heupprothese echt een goede matras te hebben. Dat is gelukt. Nu komt er een opmerking die mogelijk als overtrokken zou kunnen worden opgevat maar sinds haar nieuwe matras heeft mijn vrouw reeds enige maanden lang geen rugpijnen. Ze kon in ons geval nog extra een chek nemen door op mijn nieuwe matras te slapen. Deze was voor mij geschikt maar voor haar niet, Ze bleef rugklachten houden ook al waren ze al minder.
Op zich zijn de matrassen zeker niet goedkoop. Maar we zijn gewoon echt blij dat we deze zaak hebben ontdekt.
Het enige punt wat een vraagteken bij ons opleverde was de wisselende prijsstellingen van allerlei matrassen op de site in de ca. zes maanden dat we deze bekeken.

Heerlijke matras. Na lang zoeken en hulp van RHF heb ik deze matras gekocht. 45 dagen proefslapen zodat je rustig kunt bepalen of deze matras ook werkelijk de goede is. Prima service en vriendelijk personeel.

Ik heb de afmeting 90×200 gehaald voor mijn zoontje van 3 jaar. Na veel zoeken op het internet , kwam ik de donna matras tegen. Hij is iets aan de dure kant , maar hij is het 100% waard. Ligt comfertabel, en is zeer stevig . Snelle levering ook , en vriendelijke klantenservice .
Top!!

Altijd prettig zaken te doen met vaklui.
Zeer vakkundige adviezen, uitgebreide showroom, goede producten en omruil garantie indien product toch niet aan de verwachtingen voldoet.
Had ik het alleen maar eerder geweten, dat we zo’n specialist om de hoek hebben!
Ik kan iedereen alleen maar aanraden niet langer te wachten.

Goede uitprobeer en ruil service
Na 14 jaar boxspring met opleg matras een RHF matras besteld. Aanvankelijk was het koudschuim matras mij veel te hard. Omruilen na een paar weken was geen enkel probleem. Na telefonisch overleg en advies gekozen voor een “Evolution ballenmatras traagschuim” medium matras.
De eerste paar weken moest ik aan dit matras ook erg wennen, het is een heel ander gevoel dan boxspring. Ik slaap er nu 5 maanden op ik ben er zeer tevreden mee.
Het idee dat er heel coulant wordt omgegaan met uitproberen en ruilen maakt het dat RHF een veilige keuze is als je op zoek bent naar een matras.

Perfect
Ik heb een half jaar geleden de traagschuim matrastopper regular gekocht. De communicatie over de levering van het matras ging heel goed, wat fijn was omdat we hem mee wilden nemen naar het buitenland, waar we een half jaar zouden blijven. Ik had er geen rekening mee gehouden dat t matras eerst nog gemaakt moest worden na bestelling, maar hij was er desalniettemin supervlug! Hij heeft de vierdaagse reis dubbelgevouwen op de aanhangwagen prima overleeft. Hij was ondanks het inpakken toch een beetje nat geworden, maar na een dag uitdampen was dat er helemaal uit. Op de terugweg hebben we m nóg iets beter ingepakt 🙂
En oh, wat was en ben ik blij met de oplegmatras! Hij heeft inmiddels al op heel wat bedden en (vreselijke) matrassen gelegen, en ik sliep er altijd als een roosje op! Ik ben vrij lang en op dit matras krijg ik significant minder snel nek en rugpijn. Vooral voor de dames zoals ik met wijdere heupen en een relatief smalle taille, geeft het een goede ondersteuning in je onderrug. Ik vind de prijs/kwaliteit verhouding echt uitstekend, zowel van het product als de klantvriendelijke service. Ik raad RHF van harte aan! Mijn volgende matras gaat hier zeker ook vandaan komen.

Begin 2016 hebben we twee matrassen en kussens bij RHF gekocht. We zijn erg enthousiast over de ontvangst en het advies in de showroom in Scheveningen. Dit gaf ons de gelegenheid een koudschuimmatras (comfort-premium-air medium) en een traagschuimmatras (premium-support medium) te combineren. Het was even wennen na de pocketveringsmatrassen die we gewend waren. Maar ruim voor het verloop van de probeerperiode (“gratis proefslapen”) wilden we niet meer anders! Door de aanpak van RHF is het nu mogelijk zeer goede koud- en traagschuimmatrassen te krijgen voor een heel redelijke prijs. Van harte aanbevolen! Wat nog extra zou helpen is als bij de matrassen een korte beschrijving zit van de verschillen in hardheid/warmte van de boven- en onderkant van met name de koudschuimmatras: na aankoop is het duidelijk, na een paar maanden is het fijn als het het kunt nazoeken.

In verleden op vele soorten bedden en matrassen geslapen waaronder een waterbed en meest recent een matras van een Zweeds bedrijf maar allemaal met wisselende ervaringen. In het waterbed kon ik mij amper omdraaien, het Zweedse matras zakte te veel door en was na een paar jaar op. Omdat wij goede ervaringen hadden met een topmatras van traagschuim in onze camper besloten op zoek te gaan naar dit type matras voor in de slaapkamer. Ons bed was ook aan vernieuwing toe. Met een lattenbodem hadden wij ook slechte ervaringen dus op zoek naar een ander type bed. Na enig zoekwerk kwamen we uit bij RHF in Den Haag. Wel aan de andere kant van Nederland maar we konden het bezoek aan de showroom combineren met een bezoek aan het Gemeente Museum dat er niet ver vandaan ligt en een wandeling in de duinen.
De ontvangst, de uitleg in de showroom was uitstekend en we besloten twee eenpersoons matrassen een bedden te bestellen. Voor mijn vrouw een van traagschuim omdat zij het snel koud heeft en voor mij een van koudschuim omdat ik het juist snel warm heb. De verstelbare bedden zijn met een schotelbodem die ons zeer degelijk over kwamen en we wilden immers een alternatief voor de lattenbodem.
De bedden werden op tijd en vlot geleverd en professioneel snel in elkaar gezet.
Inmiddels slapen we ruim een half jaar op de bedden en zijn zeer tevreden. Wat vooral fijn is dat we de bedden ieder voor zich op maat kunnen instellen. Mijn vrouw slaapt bijvoorbeeld graag met de benen iets verhoogd, ik met mijn hoofd. Nog even lezen in bed voor het slapen gaan is nu een genot met het bed in zit-stand. De matrassen van ons zijn 80 X 200 cm. Voor ons prima. Wil je echt ruim slapen en heb je de ruimte dan raad ik bredere matrassen aan.
Al met al zijn wij zeer tevreden en genieten van een goede nachtrust.

We hebben bij R.H.F. twee matrassen gekocht en willen niet meer anders. Daarvoor sliepen we op goedkope springveermatrassen, maar die gingen al snel doorzakken, vooral op de randen . We slapen nu al een aantal maanden op de koudschuimmatrassen van royal health foam en ze slapen fantastisch. Naar de randen toe zakken de matrassen niet door. We zijn dan ook zeer tevreden over de kwaliteit.

Vier matrassen, twee bodems en twee kussens besteld bij deze firma.
Levering ging niet helemaal goed, door een verwisseling van de bodems bij de vervoerder.
Maar zowel door healthfoam als door de vervoerder prima opgelost. Door beide bedrijven gebeld of de oplossing naar wens was en steeds keurig geïnformeerd over de stand van zaken, tot de juiste bodems geleverd konden worden.
Na enkele weken gebeld over twijfels bij een van de matrassen: toen deskundig geholpen.
Uiteindelijk iedereen tevreden met zijn matras, bedbodem en kussen!